近幾年來,我國產業升級發展態勢延續,高科技行業保持快速增長,對人才的需求也越來越廣泛和多樣化。具備一定信息素養,掌握數字化相關能力并賦能于工作場景的相關人才高度稀缺。

在這種情況下,很多企業自建數字化技術團隊成本高、周期長,因此希望尋找人力資源合作伙伴提供數字化人才服務,來重塑良將如潮的組織營盤。

作為一家專業的一站式管理咨詢、數字科技和運營服務產業集團,佩信集團正服務2000多家企業,其中包括150余家全球和中國五百強企業。近期佩信集團推出「卓越探索計劃」,以某高科技某國有企業人才招聘和崗位外包實例,解析如何提升人才配置效率,充盈人才蓄水池,為企業建設數字化人才梯隊提供借鑒和參考。

人才選用范圍受限,如何尋求破局點

T企業是某央企集團旗下數字化轉型重點成員單位,在助力政企完成數字化升級方面貢獻了重要力量。最近落實“一體兩翼”發展戰略方面,不斷發力產品產業化與運營平臺化,需要建立并不斷完善人才梯隊和后備人才庫。

在該企業,40歲及以下員工只占38%,年輕后備人才的數量不足,部分核心管理崗位缺少合適的接替者。

該企業過去在用人方面追求穩定與平衡,對人才社會化招聘的風險顧慮較多,導致選用視野、選用范圍存在較大局限。如今數字化團隊擴充是強需求,但招聘資源不足,加上人員編制有嚴格控制,人才招募困難重重。

在招聘中,該企業非常注重員工系統化思考、協同合作等軟性技能,對人才的價值觀、穩定性等方面非常重視,而這方面很難甄選識別,所以招聘效率低,影響業務開展。

在管理上,該企業員工分散各地管理難度大,合規風險高,人力資源部門需要花大量時間用于員工激勵和關懷福利,而員工難以感知到福利價值,滿意度逐年下降。

了解到佩信集團作為人力資源服務行業外包賽道的領先者,在數字化人才招聘和外包員工運營方面有著深厚的服務經驗和行業資源。通過多層考慮和審查,最終確定佩信為其合作伙伴。

企業人才精準匹配,融通“體驗”與“增效”

佩信集團從政策洞察到行業方案,充分調動自身招聘資源,通過職位精準投放、大數據篩選、人才甄選,形成專業推薦報告。并且每周和客戶溝通項目進度,雙向持續推動面試流程和入職流程。

通過人才測評體系,從崗位契合、軟實力契合、公司文化契合三大維度,深度把脈企業需求。并根據已有面試信息,梳理崗位畫像重點做經驗萃取,加深招聘團隊對企業需求和崗位認知,實現高質量及精準的人才評估與優質匹配。

在招聘中,佩信集團利用成熟的崗位交付和人事業務處理經驗,通過優化入職宣貫內容、培訓期員工訪談、關鍵階段持續貼心服務、明確轉正晉升體系,幫助企業在編制不足情況下,把招募的后備人才用外包的方式統一管理。通過充分考察篩選,降低用人風險,激活人才隊伍活力。

在員工體驗的打造上,佩信集團增加豐富多彩的員工活動,擴充節日禮品樣式品類,滿足員工多樣化需求,并以健康管理產品惠及員工家庭。同時配備多渠道溝通方案和服務團隊,優化員工工作體驗,同時企業管理難度下降。

構建目標人才池優勢,實現企業人才滿意度“雙贏”

除了稀缺的復合型數字化人才招聘及交付,佩信還提供持續穩定的計算機軟件開發和實施服務崗位的人才供應,配套崗位外包用工形態,降低了人才試錯成本。該項目中已有2位表現優異者轉為正式員工。

崗位序列的層級過少,導致員工晉升通道不暢,組織缺乏活力,而外包的用工形態增加了晉升序列,讓更多人才先進來。加上專業的人才庫和篩選工具,將潛力候選人分層分類,為企業人才梯隊建設提供了精準的目標人才庫。

佩信的項目服務團隊高度關注人才的滿意度,在調研溝通中了解到,除了薪資因素,個人的成長發展、精神上的滿足與愉悅是這些外包員工的根本需求。佩信通過標準化、體系化、人情化的服務,把外包員工當成自己公司的員工進行培訓和關懷,幫助企業在行業內樹立了口碑,實現了客戶企業與人才滿意度的“雙贏”。

對于佩信集團的服務,該企業組織人事部張女士表示,“佩信不但為我們輸送了一批有豐富行業經驗的員工,還給我們打開了思路,在人才管理體系 維穩的基礎上思考如何高效進行人才的管理。佩信在人事服務和員工關系上非常專業,也幫我們大大減輕了事務性工作負擔。遇到突發問題,他們也能第一時間處理解決,跟他們合作很放心?！?br />
結語:

作為深得客戶信賴的合作伙伴,佩信集團從專業角度對該企業人才配置效率進行優化,提供靈活的人才招聘和崗位外包解決方案,幫助企業降低了固定人力運營成本,提升了組織戰略的靈敏性與高績效性,賦能企業聚焦核心業務,應對周期性變革挑戰。