往往企業要讓自己的產品或服務走進大眾視線，通常會經過各種渠道對產品或服務進行營銷推廣，但是營銷效果并不如預期。企業可以借助CRM來提升企業的營銷效果。

前言

往往企業要讓自己的產品或服務走進大眾視線，通常會經過各種渠道對產品或服務進行營銷推廣，但是營銷效果并不如預期。其實，企業要想獲得不錯的營銷效果，就需要將不同營銷渠道之間的數據打通，也方便計算營銷渠道的投入產出比，這樣企業就知道哪個渠道效果最好，可以繼續發力，哪些渠道的營銷策略又需要調整。企業可以借助CRM來提升企業的營銷效果。

一、引流宣傳頁

企業進行營銷的最終目的是引流拓客，雖然市面上有很多種引流產品，但這些產品又有一些不可忽視的弊端，比如數據收集較為困難，無法和專業的客戶管理系統的數據打通，在對接方面又沒有專業的接口開發團隊，而且導出的數據時效性無法保證，常常因為沒有及時跟進客戶而使客戶資源流失。

企客寶SCRM直接基于客戶管理系統的自定義字段發布了拓客引流宣傳頁面，成為企業 獲客的有力渠道。企業可以在產品官網、宣傳材料或者其他引流渠道中指向統一的專屬頁面網址，一旦潛在客戶填寫提交了聯系信息，數據將會直接導入到企客寶客戶關系管理系統中，自動啟動客戶跟進管理流程，系統可以記錄客戶的互動記錄和頻率。

此外，企客寶的宣傳頁可以靈活指定數據流向，企業可以自定義若干公海，將不同渠道的引流數據導入到對應公海中，后期借助企客寶強大的統計分析功能，并結合客戶成單情況，可以對不同渠道的引流效果做出客觀評判，從而為后期資源調整提供依據。

二、線索對接

如今越來越多的企業通過廣告平臺進行客戶引流，且高質量文案+客戶表單提交，是當前廣告運營的主要模式，當潛在客戶提交相關表單數據以后，企業如何將這些寶貴的銷售線索納入高效成熟的客戶分配、客戶跟進等專業流程管理，就需要更高水平和更專業的客戶關系管理系統支持。

企客寶SCRM支持線索對接，可以對接百度、今日頭條、快手等廣告線索，同時可以針對對接的線索設置分類、標簽和負責員工，有新的線索的情況下，也可以通過微信通知對應的員工，非常方便。企客寶SCRM除了可以全面對接信息，還可以自定義客戶重復電話的排重規則，避免重復電話接進來。

三、呼叫中心

呼叫中心是很多企業進行營銷的另一主要渠道，企業通過電話推廣來獲得意向客戶，從而進行客戶跟蹤。企客寶SCRM可以將通話記錄和系統集成，企業管理者可以在外呼統計中查看具體的外呼數據，并且可以在線聽通話錄音等，方便管理。

同時，企客寶SCRM推出“電話盒子”的渠道，可以接入企客寶呼叫中心，實現一鍵外呼、通話記錄、錄音等功能。并且當有電話呼入時，如果您當時已經登錄企客寶，企客寶將自動匹配庫內的客戶信息，如果匹配成功，將顯示客戶鏈接，您可以直接點擊進入客戶詳細頁面，方便您針對性地做出應答，根據與客戶的溝通記錄創建個性化的跟進任務，為客戶提供更好的體驗，從而提高成交率。

總結

CRM系統可以幫助企業打通營銷推廣全渠道，將客戶數據導入到系統中，客戶跟進記錄全記錄，顯著提升營銷推廣效果。