通過全球28個國家與地區的171家分支機構,支持企業客戶的數字化轉型
transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;聯席總裁:石見浩一、牟田正明)在市場調查機構Everest集團于2022年8月發布的“PEAK Matrix?2022年亞太地區客戶體驗管理(CXM)服務商”調查報告中,連續兩年被評定為亞太區服務商領導者。
同時,transcosmos憑借其在領導者中較高的同比增長率而榮獲“星級表現者”?!靶羌壉憩F者”的評選標準基于此次與上次該公司在PEAK Matrix評估中的數據比較,主要包括市場影響力、整體愿景和企業實力等方面的表現。
Everest集團是一家專注于戰略型IT、商業服務、工程服務和采購的調研機構?!癙EAK Matrix?2022年亞太地區客戶體驗管理(CXM)服務商調查報告”,是以亞太地區20家CXM服務商(含聯絡中心外包服務商)為調查對象的詳細評估。Everest集團對領導者的評定,是根據對所有行業和地區的CXM服務市場的持續分析而得出的結果。
作為企業客戶的數字化轉型合作伙伴,transcosmos為不同垂直行業的3000多家企業提供聯絡中心服務、數字營銷服務、業務流程外包服務。今后,transcosmos將繼續為企業客戶提供各類提高銷售和優化成本的服務。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
中文官網:http://www.transcosmos-cn.com