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楊文祥

2018-12-23 12:36 《4PS呼叫中心國際標準研究中心》咨詢電話：17317241681(微信同號)

企業介紹：

楊文祥
臺灣客服中心發展協會理事長
楊文祥先生同時也是臺灣德鴻科技股份有限公司、北京宏盛高新技術有限公司，Grandsys集團創辦人，目前擔任集團副董事長職務。
自本年度(2018)四月份起，獲選為臺灣客服中心發展協會(TCCDA)第九屆理事長。 TCCDA以發展與提升臺灣客服中心之服務品質與效率為宗旨，其任務包含: 舉辦產業相關的研討會、就管理面與科技面，調研最新發展資訊、提供會員教育訓練服務、兩岸同業學習觀摩、國際同業學習觀摩。楊先生曾獲得臺灣大學管理學院商學管理碩士，以及復旦大學高階管理碩士。

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