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2019年大型會議與培訓公開課安排
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2019年51Callcenter大型會議與培訓公開課安排
2019-01-03 22:02
n顏曉濱老師內訓課開始預約,10萬/天,謝絕還價;n培訓年卡2年度培訓卡5萬,所有培訓按9折(特殊的除外),可用于公開課及內訓課;2年度培訓卡10萬,所有培訓按8折(特殊的除外),可用于公開課及內訓課...
2022(第十五屆)金音獎中國最佳客戶服務榜單發布,行業奧斯卡揭曉
2022-12-30 14:47
由51Callcenter主辦,國家工信部、人社部等相關部門指導,4PS國際標準為指定評選標準的2022(第十五屆)大數據應用及呼叫中心產業峰會暨2022(第十五屆)“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心及卓...
東風通信八人論壇(視頻實錄):客服呼叫中心外包商的選擇要點與陷阱”
2022-02-12 19:41
東風通信論壇:客服外包商的選擇要點與陷阱主持人:4PS國際標準/CNCBA主席顏曉濱教授對話嘉賓:東風通信汽車水平事業部部長孫莉萍800飛翱集團董事長黃有權雅培營養品消費者關系總監陳磊廣東太陽神健康產...
金音獎對話論壇(視頻):客服標準化及工具化管理
2022-02-12 19:39
專題論壇:數字經濟時代下的標準化及工具化運營主持人:華安財產保險客服總經理/4PS認證協調員魏安達對話嘉賓:百度智能客服產品負責人侯浩康佳全國客服總經理陳思雨科大訊飛客服中心總經理謝新舉美樂家客服中心...
2021(第十四屆)“金音獎”最佳客戶聯絡中心與卓越客服榜單發布
2022-02-11 20:06
由51Callcenter主辦,國家工信部、人社部等相關部門支持與指導的2021(第十四屆)“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮與國際峰會(以下簡稱“年會”)于2021年11月24...
2020金音獎-數字經濟發展閉門論壇舉行,聯想惠普等高管出席
2020-11-27 18:55
2020年11月18日,由51Callcenter主辦,張家港市人民政府聯合主辦,國家工信部、人社部指導的2020(第十三屆)大數據應用及呼叫中心產業峰會之《數字經濟產業發展閉門論壇》在上海.錦江湯臣...
2020(第十三屆)“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獲獎榜單發布
2020-11-21 14:18
由51Callcenter主辦,張家港市人民政府聯合主辦,國家工信部、人社部指導的2020(第十三屆)大數據應用及呼叫中心產業峰會暨2020(第十三屆)“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心及卓越客服體驗評選...
平頂山市長張雷明與CNCBA主席/華云董事長顏曉濱舉行會談
2020-07-02 20:27
6月30日至7月1日,平頂山市市長張雷明,市委常委、常務副市長擺向陽,副市長劉文海同中國呼叫中心與服務業外包產業聯盟理事長、華云控股集團董事長顏曉濱等一行舉行工作會談。張雷明對顏曉濱一行表示歡迎,并簡...
德州市委書記李猛,市長楊洪濤會見CNCBA/4PS國際標準主席顏曉濱一行
2020-07-02 19:58
6月8日,德州市委書記李猛,市委副書記、市長楊洪濤會見了CNCBA/4PS國際標準主席、華云控股集團董事長顏曉濱及騰訊等單位代表一行,雙方圍繞大數據應用、現代服務業等領域合作進行了深入洽談。副市長張桂...
2019(第十二屆)中國客戶聯絡中心頒獎典禮與大數據應用年會成功舉行,呼叫中心行業奧斯卡獎圓滿落幕
2019-10-29 18:45
獻禮新中國成立70周年,表彰以客為尊,不斷進取的客服人。由51Callcenter和淄博市政府聯合主辦的2019(第十二屆)大數據應用及呼叫中心產業峰會暨2019(第十二屆)金音獎“中國最佳客戶聯絡中...
容聯通訊云中國行2019首站上海開局--踏浪AI 共贏未來
2019-06-07 14:03
4月26日,容聯“通訊云中國行”系列活動2019年首站在上海舉行。容聯COO陳蔚、百度智能云智能服務負責人王巍巍、Avaya大中華區云業務總監李炯,攜手銀行、保險、證券、教育、互聯網等行業合作伙伴,探...
2019金音獎(第十二屆)中國最佳客戶聯絡中心及卓越客服評選進行中
2019-05-20 14:58
由國家工信部、商務部等相關部門指導,51Callcenter與政府聯合主辦,中國呼叫中心與BPO產業聯盟(CNCBA)和全國呼叫中心行業自律與監督委員會學術指導、發改委《全球化》雜志、臺灣客服中心發展...
2019中國呼叫中心與大數據產業峰會在上海圓滿舉行(組圖))
2019-04-16 23:00
4月8-9日,由呼叫中心與BPO行業資訊網(51Callcenter)、烏蘭察布市人民政府戰略支持,4PS呼叫中心國際標準作為指導標準的“2019中國客戶聯絡中心與大數據應用產業峰會”在上海.陸家嘴....
2019中國呼叫中心與大數據產業峰會(ACCC)4月8-9日將于上海國際會議中心舉行
2019-03-30 15:24
《客戶管理》雜志記者,張瑜:2019(第12屆)中國客戶聯絡中心與大數據應用產業峰會(ACCC峰會)由51Callcenter(呼叫中心行業資訊網)主辦,4月8-9日在上海陸家嘴國際會議中心舉行?;顒?..
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