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【聯通好服務 用心為客戶】以心換心,用心為客戶解憂
2023-11-30 10:57
深扎在基層的天津聯通一線客服人員,他們以卓越的服務質量和無比的耐心細心,處理著來自用戶的投訴。他們把“客戶至上”的理念貫穿在日常工作中,用實際行動踐行著中國聯通“聯通好服務用心為客戶”的服務承諾。身為...
智慧客服北方二中心服務之星10010熱線客服高新發
2023-11-30 10:56
高新發,中國聯通智慧客服北方二中心的一名優秀員工。2020年8月份來到北二中心實習,由于實習期間成績優異、表現突出,最終留在北二,成為了一名合格的正式客服員工。優秀的語言表達能力、扎實的業務知識、熱情...
【聯通好服務 用心為客戶】讓客戶省心放心安心
2023-11-30 10:50
天津聯通河西區分公司梅江營銷服務中心天津聯通河西分公司梅江綜合網格的智家工程師團隊共有智家工程師14名,是一支蓬勃向上積極進取的隊伍。他們以滿腔的熱情、認真踏實的態度、專業的業務技能、強烈的進取心和責...
聯通好服務 用心為客戶——記優秀智家工程師馬曉東
2023-11-22 09:49
寧夏聯通的智家工程師馬曉東,自2013年加入公司以來,他以踏實勤奮的態度,長期堅守在一線工作崗位。在這個過程中,他積累了豐富的實踐經驗,擅于思考和總結,這使他多次榮獲優秀員工的榮譽。在馬曉東的職業生涯...
聯通好服務 用心為客戶——記優秀營業員黃小燕
2023-11-22 09:48
黃小燕,來自中國聯通固原市分公司,現就職于彭陽縣興彭路營業廳。自2022年6月加入聯通公司以來,黃小燕始終以飽滿的熱情為用戶提供周到的服務,用實際行動踐行“聯通好服務用戶為客戶”的服務理念,持續打造聯...
奮力走在前,爭當排頭兵——山西聯通智家工程師衛龍
2023-11-20 18:01
他總是穿著一身工衣騎著電動車穿梭在大街小巷,他總是第一個到達工作崗位最后一個離開,他總是第一時間為用戶排疑解難維護網絡質量……他就是山西太原聯通智家工程師衛龍,用戶眼里靠譜的聯通小衛師傅。衛師傅從業十...
“聯通好服務,用心為客戶”披星戴月,使命擔當
2023-11-17 17:05
——記池州智家工程師谷滿意在城市的喧囂中,有一群默默無聞的人,他們無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,每天負重操作設備,奔波在城市和鄉村之間,只為將精品千兆網絡帶進千家萬戶。他們是智家工程師,他們有一個響亮的名字...
10010:一條不只是熱線的“熱線”
2023-11-16 12:54
“您好,這里是10010,很高興為您服務?!薄拔壹依锷喜涣司W了怎么回事?最近用手機打游戲老卡頓是什么原因?幫我查一下上個月扣費情況……”近日,《通信產業報》全媒體記者來到位于石家莊的中國聯通智慧客服北...
看不見的微笑感受得到的真誠——走進中國聯通智慧客服北方一中心
2023-11-16 12:22
中國質量新聞網訊(閆冬)“您好,很高興為您服務?!彪S著10010客服人員輕柔的話語,近日,我們跟隨中國聯通工作人員走進智慧客服北方一中心,與客服人員一起,親身體驗了他(她)們的日常工作,感受到了客服們...
中國聯通:以用戶需求為原點 持續打造高品質服務體系
2023-11-16 12:20
近年來,中國聯通持續打造人民首信的客戶服務品牌,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,保持同人民群眾的血肉聯系,始終同人民站在一起、想在一起、干在一起。2022年6月,中國聯通在行業率先發布《高品質服務白...
探訪智慧客服北方一中心:中國聯通用科技惠民 以服務暖心
2023-11-14 17:28
有這樣一群人,他們雖在電話的另一頭,卻始終給予溫情陪伴和貼心服務;他們堅信每一通電話解決的是問題,傳遞的是溫暖,收獲的是信任;他們默默堅守在服務的最前線,用專業知識和無限熱情,為用戶排憂解難。近日,C...
上海電信全心全力保障進博會“越辦越好”
2023-11-06 22:19
11月5日至10日,第六屆中國國際進口博覽會舉行,美麗的“四葉草”又一次進入進博時間。中國電信上海公司(以下簡稱“上海電信”)全方位保障進博會越辦越好。上海電信確保公眾通信網絡優質、專用通信網絡暢通,...
工信部副部長徐曉蘭:移動物聯網連接數達到21.7億戶
2023-10-26 18:25
物聯網是數字經濟的重要新型基礎設施,我國高度重視物聯網產業發展,加速推動物聯網于制造業的深度結合。近年來,工信部加速推動物聯網與實體經濟深度融合發展,政策體系不斷完備。近年來印發了《物聯網新型基礎設施...
開啟錦繡“黔”呈 ,中國電信天翼云攜手貴州實現算力經濟新跨越!
2023-10-26 18:16
這里擁有絕美喀斯特地形地貌,山峰成林;這里多民族聚居,淳樸好客;這里擁有適宜的緯度與高度、溫度與濕度,是構筑數據中心的不二之選。數字經濟浪潮席卷下,如今的貴州,不僅擁有絕美風景,還擁有錯落有序的算力中...
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